Se você quer aprender na prática, ter contato direto com clientes, entender como funciona um produto SaaS de tecnologia e ainda evoluir para desenvolvimento, essa vaga é para você
Aqui você não será “apenas estagiário”. Você vai participar do dia a dia real da operação, apoiar melhorias no sistema e crescer junto com a empresa.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas
- Realizar acessos remotos para apoio em configurações e validações
- Coletar e analisar logs para identificação inicial de incidentes
- Atuar como ponte entre clientes e analistas/desenvolvedores, garantindo clareza nas informações
- Monitorar servidores e aplicações, reportando comportamentos anormais
- Participar de reuniões rápidas de alinhamento com o time
- Apoiar na correção de bugs
- Contribuir no desenvolvimento e melhoria de novas features da plataforma
- Apoio na documentação de códigos
Tecnologias que utilizamos
Front-end: React, Vite, Tailwind CSS
Back-end: Node.js (NestJS), TypeScript
Banco de dados: PostgreSQL e MongoDB
Versionamento: Git + GitHub
Você não precisa dominar todas essas tecnologias. O mais importante é ter base em programação, curiosidade e vontade de aprender.
Requisitos Obrigatórios
- Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas, com pelo menos 12 meses restantes para a conclusão do curso
- Conhecimentos básicos de lógica de programação
- Conhecimentos básicos de JavaScript
- Noções de HTML e CSS
- Ter desenvolvido ao menos um projeto (acadêmico, pessoal ou de curso)
- Boa comunicação e vontade de aprender
Diferenciais (não obrigatórios)
- Já ter tido contato com React ou outro framework front-end
- Noções de Node.js ou qualquer tecnologia backend
- Conhecimento básico de Git
- Noções de banco de dados
- Interesse em infraestrutura, servidores e monitoramento
- Ter participado de projetos em grupo
Modelo de Trabalho
- 100% Remoto
Jornada e Horário
- 6 horas de trabalho por dia + 1 hora de almoço
- Horário: 09:00 – 16:00, com intervalo de almoço das 12:00 às 13:00
- Carga semanal: 30 horas
Bolsa
- R$ 1.800,00
O que você vai aprender aqui
- Como funciona um sistema SaaS na prática
- Como analisar e resolver problemas reais de clientes
- Como monitorar servidores e aplicações
- Como evoluir de suporte técnico para desenvolvimento
- Boas práticas de código e organização de projetos