Social Media e Gestão de Comunidade
Sobre a vagaA Despachante 55 é uma empresa especializada em documentação brasileira para brasileiros no exterior, em constante crescimento digital. Buscamos uma pessoa criativa, estratégica e comunicativa para atuar como Social Media e Gestora de Comunidade, com foco em criação de conteúdos que gerem engajamento, crescimento orgânico no Instagram e gestão ativa do nosso Grupo VIP, fortalecendo relacionamento com a audiência e gerando oportunidades para o time comercial. Essa pessoa será diretamente responsável por criar posts, estimular interações, atrair seguidores, manter a comunidade ativa e fortalecer a presença da marca nas redes sociais.Principais responsabilidades• Planejar, criar e publicar posts com foco em engajamento (feed, stories, reels e interações estratégicas);• Desenvolver conteúdos que gerem comentários, compartilhamentos, salvamentos e crescimento orgânico do perfil;• Gerenciar o Instagram no dia a dia: responder comentários, interagir com seguidores e manter a comunidade ativa;• Criar estratégias de conteúdo para atrair novos seguidores e aumentar o tráfego orgânico;• Gerenciar o Grupo VIP:• Convidar novos participantes;• Estimular conversas, enquetes e interações;• Promover conteúdos exclusivos;• Manter a comunidade engajada e ativa diariamente;• Apoiar campanhas promocionais, lançamentos e ações comerciais com conteúdo estratégico;• Monitorar métricas de desempenho (engajamento, crescimento de seguidores, alcance, interação no grupo, etc.);• Sugerir melhorias constantes na estratégia de conteúdo e comunidade;• Trabalhar em alinhamento com o time comercial para apoiar as conversões de leads geradas organicamente.Requisitos obrigatórios• Experiência comprovada como Social Media;• Habilidade para criar posts que gerem engajamento real• Domínio do Instagram (feed, stories, reels, comentários, mensagens, interações);• Excelente comunicação escrita, senso de linguagem para redes sociais e boa ortografia;• Organização, disciplina e autonomia para trabalho remoto;• Conhecimento de ferramentas de criação como Canva, apps de edição de vídeo e agendamento de posts;• Conhecimento básico de métricas de redes sociais (alcance, engajamento, crescimento, retenção).Diferenciais (não obrigatórios)• Experiência com gestão de comunidades ou grupos VIP no WhatsApp/Telegram;• Noções de copywriting para redes sociais;• Experiência com marcas no segmento de serviços;• Experiência em campanhas promocionais e lançamentos. Apply tot his job